HP Color LaserJet CP3505 系列彩色激光打印机 - 解决打印出现蓝色底灰的问题
问题
本文主要介绍 HP Color LaserJet CP3505/CP3525 解决打印出现蓝色底灰的问题。
解决方案
首先打印CP3505/CP3525诊断页,判断是硬件问题还是软件问题,以下是打印诊断页的方法:
1.按打印机的√ 键进入菜单,按▼直至 configure device 出现。
2.按 √ 键,按▼直至 diagnostics 出现。
3.按 √ 键, 按▼直至 print diagnostics page 出现.按√ 键。开始打印诊断页。
诊断页页面出现蓝色底灰,与蓝色硒鼓或是打印机硬件这2方面有关的。
1.将打印机校准,校准后再诊断页看是否有改善,以下是校准的方法:
a.按打印机的√ 键进入菜单,按▼直至 configure device 出现。
b.按 √ 键,直至 PRINT quality 出现。
c.按下 √ 键,直至 quick calibrate now 出现.按√ 键。
打印机开始校准,校准完整后会自动回到就绪的状态。
2.校准后打印还是有蓝色底灰,换个原装蓝色硒鼓安装后打印试一下 。
3.以上2个方法操作后打印还是有蓝色底灰,建议联系hp当地授权维修中心检查维修。
诊断页正常:说明打印机的硬件没有问题。
打印CP3505/CP3525驱动测试页:
1.驱动测试页有蓝色底灰的现象,可以重新安装驱动或是更换数据连接线。
2.驱动测试页没有蓝色底灰现象,和打印时使用的软件关系比较大,具体的就要在软件中设置测试了。