HP Designjet 5100 打印机 - 系列打印机面板显示"switch power off check printhead path"的排错建议

问题

本文对HP Designjet 5100面板显示“switch power off check printhead path”错误信息故障排除的建议进行详解

解决方案

Designjet 5100系列打印机面板显示错误信息“switch power off check printhead path”时，通常说明此时打印机的笔架（安装打印头的机械部件）在准备移动或正在移动的过程中意外停止。可能的原因主要是“卡纸”的发生，所以在排错过程中首先要考虑检查打印机是否出现了真正的卡纸，如发现卡纸，则需要尝试关闭打印机，抬起蓝色手柄，打开打印机护盖，移动笔架至安全处，清理卡纸后重新启动打印机。如果并没有发生卡纸，并且在打印机启动过程中或打印过程中出现如上述故障现象，则建议：关闭打印机、打开打印机护盖、清洁打印机笔架运行的导轨（共两根，请使用随机赠送的专用工具及保养油进行清洁），同时检查笔架是否可以顺畅的在导轨上左右移动且并无阻碍，然后关闭保护盖放低蓝色手柄，在不安装介质的情况下重新启动打印机并确认故障现象是否排除。

如果按照文章中介绍的排错方法无法排除打印机故障，或状况与上述不同，建议与惠普技术支持中心联络。汉口惠普打印机维修/汉口惠普打印机维修电话/汉口惠普打印机维修中心/汉口惠普打印机维修服务/汉口惠普打印机维修服务中心/汉口惠普打印机维修服务电话/汉口惠普打印机维修服务公司/汉口惠普惠普打印机专业维修/汉口惠普打印机维修公司电话